Epidemie "nějakých, asi, super, jakoby, cool" nic neříkajících slov zasáhla český business!

Věty manažerů a obchodníků jsou zamořeny prázdnými slovy, ve kterých by se ani čert nevyznal. Co víc, tato slova jsou nakažlivá jako chřipka a nikdo neví, co s tím.

Profese, které se komunikací živí, neumí komunikovat!

Jestli se chcete zaručeně pobavit, poslechněte si rozhovor lidí sedících třeba jen kousek vedle vás na zastávce nebo v restauraci. Bude to síla! Nemusíte být účastníci ani obchodních jednání, to mi věřte.

• Proč je mlčeti zlato?
• Co znamená aktivně naslouchat?
• Jaká struktura komunikace je efektivní?
• Jaký obsah komunikujeme, abychom dosáhli stanovených cílů?

Co s tím? Nic na tom není. Zeptejte se mě.

Karel Kopůnec, MBA